Três serviços, um único propósito: clareza documental
Workshop de leitura de apólice, organização de pasta de sinistro e treinamento de registro para frotas — cada um desenhado para um momento diferente do processo.
← InícioComo cada serviço funciona na prática
Os três serviços da Trâmito cobrem momentos distintos da relação entre segurado e processo de sinistro. Eles podem ser usados isoladamente ou em sequência, dependendo do ponto em que o cliente se encontra.
O workshop é adequado para quem ainda não passou por um sinistro e quer entender o que está escrito na apólice. A montagem de pasta atende quem já tem um processo em andamento e precisa organizar o material acumulado. O treinamento corporativo prepara equipes internas para produzir registros corretos desde o primeiro momento do incidente.
Workshop de Leitura de Apólice
Encontro online em grupo pequeno, com duração de duas horas, que percorre um booklet padrão de seguro automotivo brasileiro do início ao fim. A leitura é feita seção por seção — coberturas, franquias, exclusões e prazos — com explicação do vocabulário técnico e exemplos práticos. Ao final, cada participante sabe onde localizar as informações relevantes na própria apólice.
O que está incluído:
- Booklet de amostra anotado por seção
- Glossário com mais de 60 termos do setor
- Planilha de mapeamento da própria apólice
- Turma com no máximo 12 participantes
- Espaço aberto para perguntas ao longo das duas horas
Etapas:
Apoio à Montagem da Pasta de Sinistro
Pacote administrativo estruturado para preparar uma pasta de sinistro completa e bem organizada. O processo começa com uma ligação de levantamento do material disponível, seguida de catalogação de fotos por data e ângulo, ordenação cronológica de toda a correspondência, indexação de orçamentos e notas fiscais, e produção de uma linha do tempo em página única com mapa de documentos.
Escopo do pacote:
- Ligação inicial de levantamento de material
- Catalogação de fotografias por data e localização
- Ordenação cronológica de correspondências
- Indexação de orçamentos e notas fiscais
- Linha do tempo do evento em página única
- Até 150 itens, três revisões, cinco semanas
Etapas:
Treinamento de Registro para Condutores Corporativos
Programa presencial para empresas com frotas de veículos. Quatro sessões de três horas ensinam condutores e supervisores a registrar incidentes de forma estruturada: quais ângulos fotografar, como anotar condições e horários, quais campos do relatório interno são essenciais e como transmitir o registro ao escritório no mesmo dia do ocorrido.
Materiais entregues:
- Cartão de campo individual para cada condutor
- Manual do supervisor com protocolo de acompanhamento
- Planilha de auditoria interna para gestor de frota
- Quatro sessões de 3 horas — escopo operacional e educacional
Etapas:
Qual serviço se encaixa na sua situação?
Use a tabela abaixo como guia de escolha. Os serviços podem ser combinados.
| SITUAÇÃO | WORKSHOP | PASTA | TREINAMENTO |
|---|---|---|---|
| Nunca li minha apólice até o final | — | — | |
| Tenho um sinistro em andamento e muitos documentos acumulados | — | — | |
| Minha empresa tem frota e os registros chegam incompletos | — | — | |
| Quero entender e já organizar preventivamente | — | ||
| Empresa com frota que quer processo completo |
Protocolos comuns aos três serviços
Confidencialidade
Todos os documentos e dados pessoais são tratados em sigilo e não compartilhados com terceiros.
Escopo por escrito
Cada projeto começa com um documento de escopo claro, evitando expectativas desalinhadas.
Sem intermediação
A Trâmito não atua junto à seguradora. O contato com a seguradora é sempre do próprio segurado.
Materiais atualizados
Conteúdos e checklists revisados periodicamente conforme mudanças nas práticas do setor.
Preços por serviço
Leitura de Apólice
R$ 640 por participante · grupo de até 12- 2 horas online
- Booklet anotado
- Glossário incluso
- Planilha de mapeamento
Organização Documental
R$ 2.480 por sinistro · até 150 itens- Ligação de levantamento
- Catalogação completa
- Linha do tempo inclusa
- 3 revisões · prazo 5 semanas
Condutores Corporativos
R$ 4.950 por empresa · presencial RJ- 4 sessões de 3 horas
- Cartão de campo por condutor
- Manual do supervisor
- Planilha de auditoria
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